Prikupljeni podatci
Kako bismo Vam omogućili najbolju moguću uslugu, čuvamo Vaše osobne podatke (ime, prezime, OIB, fizička adresa, email adresa i broj telefona), što je vidljivo na Vašem korisničkom profilu na našim internet stranicama, za što ste nam dalisuglasnost prilikom registracije.Ukoliko ste prilikom kupnje odabrali dostavu dostavnom službom, podijelilt ćemo Vaše prikupljene osobne podatke s našom partnerskom dostavnom službom, kako bismo osigurali da naručeni proizvodi stignu do vas bez zastoja. Ukoliko ne želite da čuvamo Vaše osobne podatke, sve podatke ste u mogućnosti sami izbrisati odabirom brisanja korisničkog računa (na Vašem korisničkom profilu na našoj internet stranici) ili nam se možete javiti putem emaila na [email protected] .
Neutrino Tau d.o.o. ne bilježi niti pohranjuje transakcijske podatke Korisnika potrebne za plaćanje putem kartica. Internet stranica www.neutrinomobile.hr za naplatu kreditnih kartica koristi usluge treće strane Webstudio d.o.o. WSPay™, usluga koja enkripcijom štiti vaše podatke.
Postupanje s prikupljenim podatcima
Neutrino Tau d.o.o. obvezuje se Korisnicima osigurati zaštitu osobnih podataka, na način da prikuplja samo osnovne podatke o Korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza, informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora u vezi korištenja njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o Korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo radnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla.
Neutrino Tau d.o.o jamči da osobni podaci Korisnika neće biti dani na uvid i uporabu trećim osobama bez prethodnog izričitog i pisanog odobrenja Korisnika, osim ako je na to obvezan zakonom ili odlukom nadležnog tijela vlasti. Svi radnici Neutrino Tau d.o.o i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.
Registracijom na stranicama ove web trgovine potvrđujete da ste u cijelosti upoznati te da prihvaćate navedene uvjete korištenja te ovu Izjavu o povjerljivosti.
Cookie (Kolačić)
Definicija
Kolačić je informacija spremljena na osobnom računalu u trenutku pregledavanja internetske stranice koju ste posjetili. Kolačići omogućuju jednostavnije korištenje budući da spremaju Vaše postavke za internetsku stranicu (jezik ili adresa) te ih pri ponovnom pokretanju iste iznova aktiviraju. Na taj način informacije su prilagođene Vašim potrebama i uobičajenim načinima korištenja.
Od jednostavnih informacija o postavkama, kolačići mogu spremiti i velik broj osobnih informacija (ime, e-mail adresa) za koje Vi u potpunosti morate dati pristup. Ukoliko im Vi to niste omogućili, utoliko kolačići ne mogu pristupiti datotekama na Vašem računalu. Aktivnosti spremanja i slanja kolačića Vama nisu vidljive, međutim možete u postavkama izabranog internetskog preglednika odabrati mogućnost odobravanja/odbijanja zahtjeva za spremanje kolačića, brisanje spremljenih kolačića i druge aktivnosti vezane uz korištenje kolačića.
Isključivanjem kolačića na internetskom pregledniku ne dopuštate pohranjivanje istih na vlastitom računalu. Postavke kolačića mogu se konfigurirati i mijenjati u izabranom internetskom pregledniku. Ukoliko onemogućite kolačiće, utoliko nećete biti u mogućnosti koristiti određene funkcionalnosti internetskih stranica.
Vrste kolačića
Privremeni kolačići, ili kolačići sesije, uklanjanju se s vašeg osobnog računala u trenutku zatvaranja internetskog preglednika u kojem ste pregledavali internetsku stranicu. Uz pomoć ovih kolačića, stranice pohranjuju privremene podatke.
Stalni ili spremljeni kolačići ostaju na Vašem osobnom računalu i nakon zatvaranja internetskog preglednika. Uz pomoć ovih kolačića internetske stranice pohranjuju podatke kako bi Vam se olakšalo korištenje. Primjerice, internetske stranice koje zahtijevaju unos korisničkog imena i lozinke ''zapamtit'' će vaš unos koji će se pojavljivati pri svakom novom posjetu istim. Stalni kolačići ostat će zabilježeni na računalu danima, mjesecima ili godinama.
Načini funkcioniranja
Kolačići od prve strane dolaze s internetske stranice koju pregledavate, a mogu biti privremeni ili stalni. Na taj način, internetske stranice pohranjuju podatke koji će Vam olakšati korištenje pri svakom novom posjetu toj internetskoj stranici.
Kolačići treće strane na Vaše računalo dolaze s drugih web mjesta koje se nalaze na internetskoj stranici koju pregledavate. Riječ je o primjerice „pop-up“ oglasima, a kolačići tu imaju ulogu praćenja internetskih stranica u oglašivačke svrhe.
Korištenje kolačića na internetskim stranicama Prodavatelja
Internet stranica Prodavatelja koristi kolačiće kako bi Vam osigurala jednostavnije i bolje korisničko iskustvo.
Internet stranica Prodavatelja koristi:
- privremene kolačiće (Session cookies) – riječ je o kolačićima koji će se automatski izbrisati prilikom zatvaranja internetskog preglednika u kojem radite
- stalne kolačiće (Persistent cookies) – riječ je o kolačićima koji će ostati ''zabilježeni'' u vašem internetskom pregledniku dok ne isteknu ili ih sami ručno ne izbrišete. Prikupljene informacije su anonimne, a ne uključuju vaše privatne podatke.
Postoji nekoliko vanjskih servisa koji Vam spremaju ograničene kolačiće, a isti nije postavila ova internetska stranica. Limitirani kolačići služe za nesmetano korištenje mogućnosti koje korisnicima osiguravaju jednostavan pristup sadržaju.
Dodatne informacije oko isključivanja kolačića
Postoji nekoliko internetskih stranica za isključivanje pohranjivanja kolačića za različite servise. Više informacija pročitajte na sljedećim linkovima:
http://www.allaboutcookies.org/
http://www.youronlinechoices.eu/
Google Analytics
Internet stranica www.neutrinomobile.hr koristi Google Analytics - servis za mjerenje posjećenosti. Ukoliko želite onemogućiti spremanje kolačića od strane ovog servisa, zabranite ih na slijedećem linku: Google Analytics - https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Izjava o korištenju WSPay sustava naplate
Prilikom plaćanja kreditnim i debitnim karticama autorizacija plaćanja vrši se automatski. Prodavatelj snosi sve manipulativne troškove autorizacije kreditne/debitne kartice korisnika. U slučaju neuspješne autorizacije plaćanja postupak kupovine se prekida. Kupac je odgovoran za ispravnost podataka koji su navedeni korištenjem internetske stranice.Upisani podaci za autorizaciju i naplatu kartice služe isključivo u tu svrhu, odnosno za izvršenje kupoprodaje i ne koriste se niti jednu drugu svrhu.
Usluge kartičnog plaćanja za Prodavatelja provodi WSPay™ usluga poduzeća Webstudio d.o.o. WSPay™ je sustav koji višestrukim šifriranjem i posebnim kanalima manipulira podacima. WSPay™ primjenjuje najmodernije standarde u zaštiti podataka - Secure Socket Layer (SSL) protokol sa 128-bitnom enkripcijom podataka i MD5 algoritam. ISO 8583 protokol osigurava da se razmjena podataka između Webstudio sustava i autorizacijskih centara kartičnih kuća obavlja u privatnoj mreži, koja je od neautoriziranog pristupa zaštićena dvostrukim slojem "vatrozida" (firewalla). WSPay™ sustav instaliran je na poslužiteljima pod kontrolom poduzeća Webstudio d.o.o.
Prodavatelj ne preuzima odgovornost za eventualne izravne ili neizravne štete koje Kupci mogu pretrpjeti zbog privremene, djelomične ili potpune nedostupnosti WSPay™ usluge.
Sva plaćanja biti će izvršena u hrvatskoj valuti. Naplaćeni iznos na Vašem računu kreditne kartice se pretvara u lokalnu valutu po tečaju od udruga kreditnih kartica.